Les e-mailings professionnels sont trackès : vous saurez si vos destinaitaires ont bien reçu le mail, s’ils l’ont ouvert, s’ils ont cliqué sur un lien et sur lequel. Le rapport est généré tous les jours à partir de 6h30 dès le lendemain matin. Dans l’onglet communication, cliquez sur le bouton emailing Vous verrez la liste…
Pour créer des formules types dans Bob booking, qui seront ensuite insérées dans vos mails ou vos courriers. (signature ou autre type de texte préformaté que vous utilisez souvent dans vos correspondances). Rendez vous dans les paramètres, puis dans la rubrique formules type. De là vous pourrez créer une nouvelle formule. Attribuez un intitlulé. Vous pouvez…
Pour envoyer un mail, rendez vous sur une fiche structure ou une fiche personne, et cliquez sur le bouton situé en face de l’adresse email. Vous pouvez également depuis l’onglet correspondance de la fiche structure ou de la fiche personne créer une nouvelle correspondance, vous devrez alors choisir le destinataire et préciser qu’il s’agit d’un…
Vous pouvez voir les correspondances que vous avez avec une structure en allant sur la fiche de cette structure . Nous appelons « correspondance » tous les échanges avec la structure, mails courrier, fax, rendez vous, appel téléphonique etc Rendez vous sur le premier onglet . Vous y voyez les correspondance passées et à venir. Les correspondances qui…
La relance est une tâche (mails, rendez vous, téléphone, fax correspondance mail ou courrier) que vous allez noter à faire pour plus tard, vous devez donc vous rendre sur la fiche de la structure, et choisir l’onglet correspondance. Remplissez les champs, comme pour rédiger toute correspondance, sauf que dans le champ date, vous allez mettre…
Cette fonction est utilisée pour réaliser des mailings papier. Voici les étapes successives afin de créer un fichier PDF que vous imprimerez Choisir quelle sélection éditer. Si vous souhaitez exporter la totalité de votre fichier, choisir Toutes dans la liste déroulante. Si vous souhaitez éditer les étiquettes d’une sélection vous pouvez le faire avec le clic droit…
Organisation L’explorateur de documents est accessible depuis tous les onglets. On trouve des dossiers qu’on ne peut donc pas supprimer : le dossier administration, où vont se ranger automatiquement les contrats et les factures le dossier système où on vont se ranger automatiquement les documents envoyés en pièce jointe, les exports réalisés, et bientôt les fichiers html des…
Généralités: Pour changer de vue, utilisez la barre d’outils . Pour afficher / masquer un agenda, cochez / décochez la case à gauche de cet agenda. Vous pouvez changer le couleur de chaque agenda avec le clic droit (ou cmd+clic pour les utilisateurs Mac). Avec le clic droit sur un agenda, vous avez plusieurs actions disponibles.…
Il y a dans bob booking certaines informations à disposition de tous les collaborateurs d’une même entreprise et d’autres qui ne s’affichent que sur votre bureau. Vous pouvez choisir d’en partager certaines. Ainsi, les sélections et les recherches que vous effectuez ne se retrouvent que sur votre bureau, mais grâce au clic droit / partager vous pouvez…
Il s’agit d’un calendrier où vous pouvez voir toutes les diffusions de votre base. Elles sont reliées aux structures qui sont taggées diffuseur et ont une diffusion avec une période de programmation renseignée. Si ce n’est pas le cas, voici a fiche d’aide qui vous montre comment rajouter une diffusion. Les diffusions sont classées par ordre alphabétique de nom…