L’aide concernant le dédoublonnage dans BOB BOOKING
Le principe : Contrairement à la fusion manuelle, la fusion massive consiste à fusionner des contacts de manière automatique et à grande échelle. Cette opération est irréversible. Si vous souhaitez procéder à une fusion contact par contact et pouvoir gérer les informations que vous souhaitez conserver, cliquez ici pour voir comment procéder La fusion de…
Principe de base : Le but va être de comparer ces deux fiches, d’identifier les infos qui se trouvent dans le doublon (fiche de droite) que vous voulez conserver, et les copier vers le contact de référence (fiche de gauche). A la fin de l’opération, seules les informations qui apparaissent dans la fiche de gauche seront…
Supprimer un contact : Vous pouvez cliquer sur en haut de la fiche contact pour la supprimer. Mais attention, cette opération supprimera le contact, y compris les correspondances, dates, salles et festivals qui sont liés. Pour conserver les correspondances, dates, salles et festivals se trouvant dans le contact de droite, il est recommandé de cliquer sur le bouton …
Rappel concernant la fusion de données : La fusion de contacts consiste à obtenir un seul contact à partir de plusieurs doublons. Lors de la fusion de contacts, Bob fait une archive de chaque contact, qui est consultable dans l’onglet Archives de la fiche issue de la fusion. Cette archive ne sert qu’à la consultation. Une…
Voir les doublons Allez dans le menu contacts puis cliquez sur le menu de gestion des doublons . Vous voyez ici la liste des doublons qui ont été détectés. Bob affiche d’abord les doublons avérés les plus nombreux. La colonne Nb correspond au nombre de fiches en doublon. Si vous avez 2, cela veut dire que Bob…
Principe de base : Le but va être de comparer ces deux fiches, d’identifier les infos qui se trouvent dans le doublon (fiche de droite) que vous voulez conserver, et les copier vers le contact de référence (fiche de gauche). A la fin de l’opération, seules les informations se trouvant dans la fiche de gauche…
En cliquant sur le bouton vous supprimerez le contact placé dans la colonne de droite. Si le contact que vous souhaitez supprimer est celui se trouvant dans la colonne de gauche, vous devez tout d’abord cliquer sur le bouton afin d’inverser le contact de gauche et celui de droite, puis cliquer sur le bouton Supprimer…
Ces fiches ne sont pas des doublons Ces fiches sont des structures différentes, vous souhaitez conserver ces deux fiches dans votre base sans rien y toucher. Cliquez sur le bouton . Bob sortira alors ce cas de doublons de la liste et ne vous proposera plus ce cas. Aucun changement ne sera opéré sur aucune…
Ce qu’il faut savoir : Pour afficher la raison pour laquelle Bob pense qu’il s’agit d’un cas de doublon, survolez le en haut à gauche pour voir les catégories communes entre ces deux fiches. Vous pouvez ouvrir une fiche dans un nouvel onglet en cliquant sur et supprimer ce contact en cliquant sur (attention vous…
Pour accéder à la liste des doublons de votre base, cliquer sur « Gestion des doublons » dans le menu « contacts » Les doublons sont classés en 3 catégories selon le degré de probabilité. Le doublon peut donc être avéré, potentiel ou suspect. Vous pouvez cliquer sur chacune de ces catégories au dessus de la liste pour ne…