Le dédoublonnage

Voir les doublons

Allez dans le menu contacts icone-menu-contacts puis cliquez sur le menu de gestion des doublons iconedoublon.

Vous voyez ici la liste des doublons qui ont été détectés.
Bob affiche d’abord les doublons avérés les plus nombreux.

La colonne Nb correspond au nombre de fiches en doublon.
Si vous avez 2, cela veut dire que Bob a détecté 2 fiches potentiellement identiques. Ce nombre peut être supérieur si une même fiche se retrouve plus de 2 fois dans votre base.

Inspecter un cas de doublon

Cliquez sur le bouton bt-nouvelle-fenetre pour voir les structures en doublon.
En survolant avec votre souris le bt-info en haut à gauche, vous verrez les informations en commun dans ces fiches.
icone ok.jpg Cliquez ici pour voir l’article concernant la fusion de deux fiches.

Ajouter un cas de doublon dans cette liste

Si vous souhaitez ajouter un cas de doublon que Bob n’aurait pas repéré, vous avez plusieurs possibilités :

  • Depuis la liste des doublons, cliquez sur Déclarer un doublon et cliquez successivement sur les deux structures à déclarer
  • Depuis une fiche structure, dans l’onglet Dédoublonnage , cliquez sur le bouton pour déclarer un doublon, et recherchez la fiche qui est un doublon
  • En mode liste, sélectionnez plusieurs contacts en conservant appuyée la touche Ctrl (pour les PC) ou  cmd  (pour les mac) , puis faites clic droit / déclarer un doublon

Les doublons déclarés de cette manière auront le statut Manuel dans la liste des cas de doublons

Retirer un cas de doublon de cette liste

A partir de la liste des doublons, cliquez sur la flèche rouge située sur la droite pour déclarer que les fiches en question ne sont pas des doublons.

Fusionner les doublons

La fusion de contacts consiste à obtenir un seul contact à partir de plusieurs doublons.

Lors de la fusion de contacts, Bob fait une archive de chaque contact, qui est consultable dans l’onglet Archives de la fiche issue de la fusion.

warning.png Cette archive ne sert qu’à la consultation. Une fois deux structures fusionnées, Bob ne peut plus les recréer dans leur état antérieur. Donc soyez très attentifs aux structures que vous fusionnez, et aux informations que vous choisissez de ne pas conserver !

Cliquez ici pour voir comment fusionner des doublons manuellement

Cliquez ici pour voir comment fusionner des doublons de façon massive

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