Résoudre un cas de dédoublonnage

Ce qu’il faut savoir :

Pour afficher la raison pour laquelle Bob pense qu’il s’agit d’un cas de doublon, survolez le en haut à gauche pour voir les catégories communes entre ces deux fiches.

Vous pouvez ouvrir une fiche dans un nouvel onglet en cliquant sur ic nouvel onglet.jpg et supprimer ce contact en cliquant sur  (attention vous supprimerez ce contact définitivement de votre base)

Les infos différentes entre les deux fiches apparaissent en rouge dans la fiche de droite

Lorsque vous fusionnez des structures, vous pouvez consulter un historique des versions précédentes de ces fiches. Ainsi vous ne perdez pas d’info et pouvez revenir sur une erreur que vous auriez pu commettre. Pour cela, allez sur la fiche, et ouvrez l’onglet Version.

Voici les différents cas de figure que vous aurez à traiter :

Ces fiches ne sont pas des doublons

Ces fiches sont des structures différentes, vous souhaitez conserver ces deux fiches dans votre base sans rien y toucher
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Supprimer un des contacts

Il y a un contact à conserver intégralement, et un à supprimer de la base
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Ce sont des doublons et il y a des informations à fusionner

Il y a des informations qui se trouvent dans la fiche du doublon qu’il faut conserver
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