Configurer mon serveur d’envoi

Pourquoi? Si vous n’avez pas configuré de serveur d’envoi dans Bob, vous envoyez vos correspondances avec le serveur par défaut. Ce serveur est utilisé pour les envois en masse et n’est pas prévu pour les envois à l’unité, donc la délivrabilité sera moindre que si vous envoyez avec votre propre serveur. De plus, configurer votre…

En cas de souci avec un compte Gmail

Si vous recevez une notification de Google vous informant qu’une activité suspecte a été détectée sur votre compte Gmail et que l’accès a été bloqué, vous devez faire une manipulation pour permettre à Bob d’accéder à vos emails en désactivant un paramètre de gmail. Lorsque vous êtes connecté à votre boite gmail, allez sur cette…

Les e-mails entrants : configuration

Vous aurez besoin de connaitre le mot de passe de votre boite mail pour pouvoir utiliser les mails entrants. C’est le mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter à votre boite mail si vous utilisez une boite du type gmail, yahoo ou autre, ou que vous avez peut être reçu par courrier…

Les gabarits de correspondance

Les gabarits de correspondances sont des modèles de courrier, fax ou email que vous allez pouvoir créer, et insérer au moment de rédiger une correspondance. Ainsi vous pouvez mettre un entête, un pied de page, du texte écrit à l’avance ainsi que des éléments qui se rempliront automatiquement (le nom du destinataire, la date du…

Faire une facture

Généralités Il y a deux types de factures : celles qui sont liées à un contrat, et les factures isolées (non liées à un contrat, comme une facture de frais de port d’envoi promotionnel par exemple). Configuration du modèle : Pour établir une facture, vous devez avoir configuré le numéro de référence de la facture…

Configuration du module administration

Pour pouvoir éditer des contrats et des factures, il y a un certain nombre de configurations indispensables au bon fonctionnement de ce module: Configuration des infos de votre entreprise : Remplir les informations concernant votre entreprise (adresses, coordonnées bancaires etc) situées dans les paramètrages du menu Collaboration /  Entreprise et collaborateurs / Cliquez sur votre…

Paramétrages : Configurer le Pré-contrat

Le pré-contrat ou fiche de renseignement est une page sur le web qui reprend les informations de l’option et qui permettra à l’organisateur de valider ou compléter les informations de l’option (date, heure, lieu, prix de cession…) ainsi que les informations administratives necessaires afin d’établir le contrat. Vous avez la possibilité de configurer l’email que…

Ajouter les artistes et les projets

Ajouter un artiste : L’artiste est le groupe, la compagnie (personne morale et non une personne physique). Dans les paramètres du menu booking et diffusion,  rubrique artistes et projets que vous pourrez ajouter, modifier, masquer ou supprimer un artiste de votre base. Pour ajouter un artiste, cliquez sur . Rentrer le nom de l’artiste et lui attribuer un…