Pourquoi? Si vous n’avez pas configuré de serveur d’envoi dans Bob, vous envoyez vos correspondances avec le serveur par défaut. Ce serveur est utilisé pour les envois en masse et n’est pas prévu pour les envois à l’unité, donc la délivrabilité sera moindre que si vous envoyez avec votre propre serveur. De plus, configurer votre…
Si vous recevez une notification de Google vous informant qu’une activité suspecte a été détectée sur votre compte Gmail et que l’accès a été bloqué, vous devez faire une manipulation pour permettre à Bob d’accéder à vos emails en désactivant un paramètre de gmail. Lorsque vous êtes connecté à votre boite gmail, allez sur cette…
Le principe : vous continuerez à recevoir vos emails dans votre boite mail habituelle. Bob vous servira à pouvoir transférer certains emails qui vous semblent pertinents dans votre Bob, et faire en sorte que ces emails arrivent dans la fiche contact, afin d’en garder une trace, en compagnie des autres échanges que vous et vos…
Nous avons créé des modèles que vous allez pouvoir adapter pour vos invitations ou vos newsletters. Vous pouvez adapter ces modèles selon vos besoins. Voici comment faire. Les formules type se trouvent dans les paramétrages du menu contact Ouvrez une formule type en cliquant sur le . Vous allez devoir remplacer le texte en le…
Les gabarits de correspondances sont des modèles d’email que vous allez pouvoir créer, et insérer au moment de rédiger une correspondance. Ainsi vous pouvez mettre un entête, un pied de page, du texte écrit à l’avance ainsi que des éléments qui se rempliront automatiquement (le nom du destinataire, la date du jour, l’adresse de la…
Généralités Il y a deux types de factures : celles qui sont liées à un contrat, et les factures isolées (non liées à un contrat, comme une facture de frais de port d’envoi promotionnel par exemple). Configuration du modèle : Pour établir une facture, vous devez avoir configuré le numéro de référence de la facture…
Pour pouvoir éditer des contrats et des factures, il y a un certain nombre de configurations indispensables au bon fonctionnement de ce module: Configuration des infos de votre entreprise : Remplir les informations concernant votre entreprise (adresses, coordonnées bancaires etc) situées dans les paramètrages du menu Collaboration / Entreprise et collaborateurs / Cliquez sur votre…
Le pré-contrat ou fiche de renseignement est une page sur le web qui reprend les informations de l’option et qui permettra à l’organisateur de valider ou compléter les informations de l’option (date, heure, lieu, prix de cession…) ainsi que les informations administratives necessaires afin d’établir le contrat. Vous avez la possibilité de configurer l’email que…
Ajouter un artiste : L’artiste correspond au groupe ou la compagnie (personne morale et non une personne physique). Dans les paramètres du menu booking et diffusion, rubrique artistes et projets vous pourrez ajouter, modifier, masquer ou supprimer un artiste de votre base. Pour ajouter un artiste, cliquez sur . Renseigner le nom de l’artiste et définissez…